WPS的30年是献给中国创业者最经典的教科书

小宁零

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说起WPS你可能并不会感到陌生，这是一款类似微软office系列的国产办公软件。相比十多年前微软在国内办公软件市场上的一家独大，如今越来越多人愿意给自己多一种选择。



无论身处哪个行业，只要你的工作离不开电脑，一款优秀的办公软件绝对能使你的工作效率获得极大提升。可见让一个用惯了Mircosoft Office的人转而选择另一款产品并不是一件容易的事儿。
在许多人的印象中WPS或许只是众多山寨Mircosoft Office的软件中较为成功的一个，但就是这样一个“山寨”产品，面对比自己市值高出700多倍的微软，却已顽强抗争了30年。
在这30年背后隐藏着的，是一部国产软件的抗争史，是一个大佬成功背后的故事，也是教育中国创业者们在面对强大于自己数倍的对手时“如何活着”的教科书。
<hr/>一、初生牛犊：中国第一程序员和他的WPS

说起拥有WPS的金山办公，就不得不提起它的母公司金山软件。说到金山软件，可能许多读者会想到《剑网三》这款网络游戏，这款由金山软件旗下工作室“西山居”开发的网络游戏为公司贡献了60%以上的收入，是公司当之无愧的拳头产品。然而，早在金山软件成立之初的1988年，WPS才是金山的拳头产品。
WPS的作者是30年前有着“中国程序员第一人”之称的天才少年求伯君。求伯君当年有多牛，坊间曾流传着这样的传说：“在中关村，求伯君一挥手就会立马围过来1000多个粉丝，拒绝微软百万年薪，凭借一己之力开发出WPS1.0抗衡微软200人软件团队……”，当时那个年代，与求伯君和金山比起来，比尔盖茨和微软在中国人的心目中着实没有存在感。



1994年WPS已经占据了90%的国内市场，为了进入中国，微软找上了金山，希望签订一份“友好协议”：约定WPS的文件格式可以与微软的文件格式互认（这也是现在大家仍然能够用WPS打开word/excel/ppt的原因）。
初生牛犊不怕虎，求伯君当然不会拒绝这样的协议，年轻气盛的中国程序员并不把这个美国的竞争对手放在眼里。不仅如此，为了和windows平台下的word竞争，金山开展了后来足以毁灭自己的“盘古计划”，而处于这个暴风圈核心的正是当年那个懵懂又老实的程序员——雷军。
<hr/>二、当头棒喝：盘古计划的失败让雷军受用一生

“我们都是一群技术爱好者，实际上是在做自己的产品，而不是市场的产品。”回忆当年盘古计划的失败，雷军曾这样说过。
当年意气风发的求伯君找来了同样年轻气盛的雷军，两人一拍即合，开始了名为“盘古”的项目。在他们的设想中，这是一款足以和微软抗衡的产品。



后来的故事大家都知道了：Windows操作系统走进千家万户，Office成为办公软件的绝对主宰，WPS成为了“山寨”国产软件，盘古计划成为了故事中才会出现的回忆。
是的，市场先生给当时沉浸在自己技术世界中的年轻程序员们上了生动的一课，让我们来回顾一下WPS是如何被微软轻易击垮的：

（1）没有采用方便使用者的技术
我们现在使用的word编辑器，打出来的字能够马上反映在屏幕中的相应位置，输入空格和回车也会在格式上立即体现出来，这项技术在当时并不流行，被称为“所见即所得”，是微软的word率先全面采用的技术。
而WPS当时并非“所见即所得”：编辑一段文字需要事先进行文字内容的输入、格式的编辑后再统一输出成我们最终看到的效果。
显然“所见即所得”更加符合使用者的习惯，而中国程序员们并没有及时认识到这一点。

（2）一言难尽的界面设计
相比当时word给用户带来的清爽感，WPS完全就是一只五彩斑斓的大公鸡。



（3）市场观念的落后
一群程序员，当时哪里有什么市场观念。盘古软件推出时，唯一的宣传就是一场并不完整的所谓发布会，导致软件发布很久后，还有消费者打电话来问：盘古和WPS有什么区别？
在这一点，成熟的微软公司显然比金山的毛头小子们厉害得多。
盘古计划的失败，对求伯君和雷军为代表的金山团队可谓是一记当头棒喝。这也让雷军意识到，一个不考虑市场和消费者的程序员不是好程序员。小米后来的成功与这场失败密不可分，然而这又是另外一个故事了。
<hr/>三、浮沉30载：金山献给中国创业者最经典的教科书

主角“逆袭”的桥段其实并不多见，相比微软的Office系列，现在WPS依然是一款小众产品。即使上市了，在众多软件巨头中也只是1年赚3个亿利润的小透明公司。
但在面馆君看来，相比那些大开大合的传奇商业故事，一个能够从失败中走出来，接受自己弱小的现实，通过解决问题让企业一步步前进，与微软顽强抗争了30年的公司更值得创业者学习。
毕竟，对于一个公司而言，没有什么比活着更重要了。
让我们来看看金山软件经历失败后都干了些什么，我们又应该从中学到些什么：

（1）只要思想不滑坡，办法总比困难多：先试着活下来吧！
“盘古计划”的失败给当时金山软件造成了巨大的财务损失，几乎对公司形成了毁灭性的打击。而微软之后的强势让WPS在那个年代再无可趁之机。
如何走出这场危机呢？金山管理团队首先想到的是不要在自己弱小的时候与敌人正面对抗，先从事一些赚钱的业务让公司正常运作起来，于是金山软件开始插足游戏行业。1997年风靡全国的单机武侠游戏《剑侠情缘》发布。



同时为了解决债务危机，金山等来了联想入股，并进行了大规模重组，轻装上阵。
这之后，金山一直围绕着赚钱的游戏业务使公司顽强的活着。

（2）从哪里跌倒就从哪里站起来：我们理应更了解中国用户！
金山放弃WPS了吗？并没有！
在公司通过游戏业务获得喘息之机之后，金山开始重新思考他们在办公软件市场上的失败。
从哪里跌倒就从哪里爬起来，为了在日渐强大的微软手中分到一块蛋糕，金山开始着手改进WPS对于用户的体验，尤其是Microsoft Office 没有顾虑到的一些地方。
举一个简单的例子，如果我们想在Excel中设置数据格式为“100万”，需要在自定义格式中进行公式化的输入（右图），而在WPS中，考虑到中国人的使用习惯，WPS内置了万元的格式，十分方便（左图）。



类似这样贴合中国人使用习惯的例子还有很多，可以看得出，金山吸取了之前的教训，在用户体验上下了功夫！

（3）不要以为只有美国人会用国家安全做文章！
还记得美国人以可能危害国家安全为由，将海康威视和华为等知名国产产品加入限制名单吗？
这一招，咱们也能用。金山办公这两年的客户猛增，有一多半原因就是因为增加了大量政府客户，根据公司招股书显示，公司产品目前已覆盖 30 多个省市自治区政府、 400 多个市县级政府。国内 96 家央企中，公司所服务的客户已达 82 家，比例达 85.41%；特别在金融行业，全国五大国有商业银行均为公司客户，在 12 家全国性股份制商业银行中，公司所服务的客户已达 11 家，比例达 91.67%。
然而面馆君想说，机会都是留给有准备的人，如果在国家给出机会时，金山没有做好在安全性上的研发积累，又如何能够抓住机会呢？

（4）换个角度看问题：竞争对手的优势可能也是他的软肋
我们知道，微软的Office难以击败的一大原因就是，微软垄断了几乎所有家用电脑操作系统，而作为自家产品的Office，对Windows操作系统的兼容性无疑也是最好的。
然而在其他操作系统则不一定了，由于竞争对手的关系，Office在苹果系统和安卓系统上的表现并没有在Windows上那么出色，而在以安全著称的Linux系统领域，Office也难展拳脚。
WPS则在这些平台上加大投入，在金山办公的招股书中可以看到，公司的研发项目中，有很大一部分都是针对不同系统做出的优化。

（5）弯道超车：从更高的维度击败你！
未来是移动互联网的时代，手机逐渐取代PC，移动办公的方式开始走入人们的工作中。
如果说在PC端微软还是一家独大，那么在操作方式和用户场景完全不同的移动端谁才会成为未来的王者呢？
在中国，腾讯、阿里、京东等互联网企业弯道超车的例子已经不胜枚举，在办公领域，WPS也在寻求着这样的机会。
据公司招股说明书显示，2019年3月公司WPS Office 移动版月活跃用户量（MAU）超过1.87亿，已经成为国内市场中月活跃用户第一位的移动端办公软件产品，远超微软在移动端的数据。

（6） 坚持创新，持续追赶
如果说，前面那些方法都是为了在强大的竞争对手面前更好的“活着”，那么对于一个科技企业而言，最无法抛弃的就是不断的创新和技术投入。在技术面前，一切小打小闹终将尘归尘，土归土。
金山办公招股说明书显示，与A股同行比较，金山办公的研发投入占收入比例是所有软件公司中最高的（如下图所示）：



不仅如此，金山办公对研发人员的待遇也是极好的：



如上图所示，在所有可比A股软件公司中，金山办公的研发人员年薪是最高的。
庆幸金山办公没有忘记作为一个科技企业的立身之本。
<hr/>寄语

诚然，作为一家软件公司，金山办公还无法进入最顶尖的那个梯队，但相比微软、谷歌、苹果、华为，金山办公的成功模式是最容易复制的，也是最值得我们创业者们去学习的。

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