企业文化落地深植：三个阶段、三种形式和三个保障

吴桂强

文丨袁恒常
图丨摄图网

企业文化建设不是一朝一夕，也不是一种运动式，可以走马观花，可以时过境迁，而是需要纳入企业战略规划的范畴，明确企业文化的总体目标、基本任务和关键举措，建立一种长效机制，激发生生不息的企业文化活力。
企业文化建设更需要扎根企业实践，不能只是说在嘴上、挂在墙上、写在文件里、装在档案里，而是融在企业经营管理活动之中，融在企业员工岗位行为之中，从“形而上”变成“形而下”，落地深植，根深叶茂。
企业文化落地深植，简单来说就是“知行合一”，把企业价值理念从“顶层设计”变成“全面践行”。对于企业来说，就是把企业价值理念融入企业发展战略，融入企业的一切经营管理活动之中；对于员工来说，就是要把企业价值理念“入脑入心”，融入一切岗位实践活动之中。
在企业文化体系发布和企业文化建设规划实施之后，企业文化推广实施的过程，一般概括为三个阶段、三种形式和三个保障。

01三个阶段

（1）认知认同。企业文化是企业“全员文化”，必须让全体员工知晓和认同。主要采取系统宣贯的方式，通过企业文化宣讲、培训、研讨、交流、传播等，实现员工对企业价值理念的认知和实践，树立一种文化信仰。
（2）典型示范。在企业文化推广实施过程中要注意发挥榜样的力量。首先，企业领导要以身作则，带头示范；其次要培育和挖掘先进人物和典型案例，比如企业劳模、英雄人物、文化故事案例等，以点带面地推动企业文化落地实施。
（3）自觉习惯。企业文化成熟阶段的标志，就是从企业理念的倡导、践行变成潜意识行为和自觉性习惯，从而形成一种不言而喻的企业文化氛围。这需要完善企业文化运作机制，强化内在激励和约束，在企业和员工之间构建“心理契约关系”。

02三种形式

（1）内化于心。让企业价值理念真正“入脑入心”，做到人人皆知，成为员工的理想信念和精神追求。比如围绕企业文化主题举办知识竞赛、征文比赛等，实现企业员工对企业价值理念的认知认同。
（2）外化于行。让企业价值理念转化为企业经营管理实践和企业员工岗位实践，成为企业的价值导向和员工的行为指引。比如提炼员工岗位信条、开展班组文化建设等，实现“文化软管理”“文化软约束”等。
（3）固化于制。让企业价值理念融入企业规章制度，对原有企业规章制度进行系统化梳理和修订，不能与企业价值理念相抵触、相违背。同时，建立完善企业沟通制度、奖惩制度、文化管理制度等，让企业文化落实到制度层面。

03三个保障

（1）领导、组织保障。明确企业领导者在企业文化建设中的职能职责，强化各单位、部门的“一把手”责任；成立企业文化领导机构和职能机构，制订实施企业文化年度工作计划，保障企业文化规范化、有序化推进。
（2）考核评价保障。制定企业文化考核评价办法，将企业文化工作考核和效果考核纳入企业绩效考核体系，并制定相应的奖惩措施，保障企业文化与企业经营绩效相结合。
（3）物质、人员保障。树立“文化资本”和“人力资本”的概念，注重企业无形资产的保值增值。设立企业文化专项资金，把企业文化建设视为一种投资行为，同时，建立专兼职结合的企业文化专员队伍，保障企业文化必要的物质投入和人力投入。